Wichtige Informationen

zum Corona Virus

 

Mit Abstand der sicherste Urlaub - Sommer 2022

Die aktuelle Situation erfordert gewisse Änderungen und Regeln im täglichen Miteinander. Deswegen auf Urlaub zu verzichten, müssen Sie jedoch nicht. Nachstehend finden Sie die wichtigsten Informationen (Stand per 14.04.2022) für einen sicheren und wohltuenden Sommerurlaub 2022. Bitte beachten Sie, dass diese Aufstellung als Orientierung (mit den aktuell geltenden Maßnahmen zum 25.03./14.04.2022 bzw. voraussichtlichen Geltungen für Frühjahr 2022) dient und wir selbstverständlich Maßnahmen ergänzen, wenn es die Situation bzw. die gesetzliche Grundlage erfordert. Derzeit ist davon auszugehen, dass weitere Öffnungs- & Lockerungsschritte für Frühjahr und Sommer folgen werden.

 

Anzahlungen/Umbuchung & Stornobedingungen

 

Derzeit gelten gelockerte Stornobedingungen und wir sichern Ihnen bei Direktbuchung ein kostenloses Storno bis 7 Tage vor Anreise zu. Im Falle von Reisewarnungen für Kärnten, Grenzschließungen, einem neuerlichen Lockdown bzw. Betretungsverbotes für die Hotellerie, können Sie Ihren Urlaub selbstverständlich ganz einfach auf einen späteren Zeitpunkt umbuchen. Die geleistete Anzahlung wird unkompliziert für die Umbuchung angerechnet.

Auf Wunsch profitieren Sie bei Buchung von unserer Geld-zurück-Garantie und wir überweisen Ihnen eine Anzahlung nach Bekanntgabe Ihrer Kontodaten retour (Bearbeitungsgebühr € 20,--).

 

In jedem Fall empfehlen wir Ihnen jedoch den Abschluss einer Reisestorno- & Reiseabbruchversicherung. Nähere Informationen zu einer solchen Versicherung finden Sie auf der Seite unseres Partners der > Europäischen Reiseversicherung, welche auch eine umfangreiche CoV-Versicherung ohne Aufpreis deckt

 
Einreise

 

Prinzipiell sind die Quarantäne- & Einreisebestimmungen seit Mai 2021 in Abhängigkeit der Inzidenzzahlen EU-weit gleich geregelt werden - als Orientierung gilt daher:

gelb/grün/orange: freie Einreise

Rot: keine Quarantäne bei Nachweis über Impfung/Test/Genesung

Dunkelrot: Einreise nur in Verbindung mit Quarantäne und zusätzlicher Impfung/Test/Genesung

Per März 2022 sind derzeit keine generllen Einreisebeschränkungen aus dem EU-Ausland bekannt/gültig

 

Achtung: die oben genannten Bestimmungen dienen nur der Orientierung! Laut Erfahrungen und gelebter Praxis Stand obliegt es jedem Mitgliedsstaat selbst, sich dem anzuschließen oder eigene Verordnungen umzusetzen. Nähere Informationen finden Sie > hier.  Bitte prüfen Sie eventuell abweichende Bestimmungen Ihres Heimatlandes.

 

 

Urlaubseintrittstests - 2G bzw. 3G

Mit Anfang März 2022, sind nahezu alle Bestimmungen aufgehoben und ein Urlaubserlebnis wieder jeder Peson zugänglich. Per 25.03.2022 gilt in der Beherbergung ledigliche eine (wiedereingeführte) Maskenpflicht in Innenräumen (siehe bitte untenstehend) - diese soll laut Erstinfo mit Ostern 2022 fallen. Soabld der definitive Gesetzestext vorliegt werden wir die weiterren Informationen ergänzen!

 

Sehr wohl empfehlen wir unseren Gästen einen 3-G-Nachweis (geimpft oder genesen oder getestet) bei Urlaubsantritt und behalten uns in Abhängigkeit der Situation (wie auch gesetzlich vorgesehen) das Recht vor, zu einem späterren Zeitpunkt wieder einen 2-G oder 3-G-Status hausintern einzuführen.

 

 

 

​Selbstverständlich  werden wir obenstehende Informationen umgehend aktualisieren, sobald wir selbst neue, gesicherte Vorgaben erhalten. Gerne stehen wir alternativ auch telefonisch unter +43 4248 23110 zur Verfügung. 

Maskenpflicht:

Eine generelle Verpflichtung zum Tragen eines Mund- Nasenschutzes (FFP2-Maske) wird bis auf Weiteres beim Betreten des Hotels erforderlich sein, in den öffentlichen Bereichen (Lobby, Bar, Toiletten) sowie im Restaurant am Weg zum und vom Tisch bzw. Buffet. Achtung: - diese soll laut Erstinfo mit Ostern 2022 fallen. Soabld der definitive Gesetzestext vorliegt werden wir die weiterren Informationen ergänzen!

Bei Kindern gibt es derzeit (25.03.2022)  keine genaue Vorgabe seitens der Behörden, daher orientieren wir uns an der vorausgegangenen Verordnung. Kinder bis zum vollendeten 6. Lebensjahr sind von der Maskenspflicht ausgenommen, zwischen vollendetem 6. und 14. Lebensjahr ist ein reiner Mund- Nasenschutz ausreichend, ab dem 14. Lebensjahr ist die FFP2-Maske auch für die jüngeren Gäste wie oben beschrieben verpflichtend (https://www.wko.at/branchen/tourismus-freizeitwirtschaft/hotellerie/coronavirus-hotellerie.html) 

Contact Tracing & Datenerhebung

Die Gesundheit unserer Mitarbeiter und Gäste hat oberste Priorität.  Daher sind wir nicht zuletzt durch den Gesetzgeber verpflichtet, die eventuelle Gästebewegungen nach zu vollziehen. Im Speisesaal haben Sie einen fix zugeteilten Tisch. Im Bar- und Terrassenbereich haben wir eine elektronische Registrierung eingerichtet und bitten Sie, diese ganz bequem mit Ihrem Smartphone zu nutzen. Hierbei handelt es sich um die > MyVisitPass App, welche in Kooperation mit der Kärnten Werbung entstanden ist. Dies hat für Sie auch den Vorteil, dass Sie diese Registrierung bei vielen Ausflugzielen in ganz Kärnten nutzen können.

Einreise aus dem Ausland

 

Grundsätzlich gilt (Stand  22.02.2022)  für die Einreise nach Österreich 3-G. Details dazu entnehmen Sie bitte https://www.bmeia.gv.at/reise-services/coronavirus-covid-19-und-reisen/.

Rückreise

 

Die jeweiligen Einreisebestimmungen bei Rückreise in Ihre Heimat sind teilweise sehr unterschiedlich geregelt. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir hierzu keine Information geben können.

 

Verhalten im Hotel
 
Allgemein

 

  • FFP2-Maskenpflicht in den öffentlichen Bereichen und am Weg zum und vom Tisch im Restaurant & der Bar - diese soll laut erster Information mit Ostern 2022 fallen. Soabld der definitive Gesetzestext vorliegt werden wir die weiterren Informationen ergänzen!

  • Bitte halten Sie zu anderen Personen den bekannten 1 bis 2-Meterabstand, ausgenommen zu Mitreisenden aus demselben Haushalt.

  • Nutzen Sie die bereitgestellten Desinfektionsspender.

  • im Zimmer bitte regelmäßig lüften und auf entsprechenden Luftaustausch achten

  • leider müssen wir derzeit auf das Händeschütteln verzichten. Ein Lächeln schenken wir Ihnen aber jederzeit auch unter der Maske

  • Regelmäßiges Händewaschen mit Seife (mind. 30 Sekunden) nicht vergessen.  

  • Niesen und Husten bitte in die Armbeuge oder Taschentuch.

  • Bitte halten Sie sich an die Anweisungen unsere Mitarbeiter.

 

Restaurant & Verpflegung

 

Nicht erst seit Corona sind Reinheit und Hygiene oberstes Gebot in der Küche und im Restaurant. Buffets dürfen weiterhin unter entsprechenden Vorkehrungen angeboten werden.

 

  • Im Restaurant hat jeder Gast seinen fix zugeteilten Tisch, so dass es zu keinen Wartezeiten kommt uns Sie direkt zu Ihrem Tisch gehen können.

  • Am Weg zum Tisch und zum Buffet ist - aller Voraussicht nach - ein Mund- Nasenschutz (FFP2-Maske) zu tragen.

  • Bitte nutzen die Desinfektionsmittelspender bei den Eingängen vor Betreten des Restaurants und beim Buffet selbst

  • Zusätzlich stehen Ihnen bei den Buffets auch Einweghandschuhe zur Verfügung.

  • Sollten sich gerade mehrere Personen zugleich am Buffet aufhalten, bitten wir Sie um etwas Geduld und gegenseitig aufeinander Rücksicht zu nehmen.

  • Bitte haben Sie Verständnis, dass wir das kulinarische Angebot entsprechend den Vorgaben und Erfordernissen eventuell auch kurzfristig anpassen.

Bar & Terrasse

 

  • FFP2-Maske am Weg zum und vom Tisch

  • Die Sperrstunde wird voraussichtlich 23:00 Uhr sein. Selbstverständlich können Sie eine Auswahl an Getränken auch auf die Zimmer mitnehmen.

 

Sauna

 

  • Unsere Saunen sind derzeit nur mit vorheriger Reservierung und im Familien-/Reiseverbund nutzbar.

  • Reservierungen nehmen Sie bitte persönlich bei unserem Rezeptionsteam vor.

 

Pool und Strandzugang

 

(Stand 2021, da derzeit/März 2022 keine "aktuellen" Regelungen für Outdoor-/Poolbereich)

 

  • Für die Liegen bitten wir Sie die im Zimmer aufliegenden Strandtücher zu verwenden.

  • Auf der Liegewiese im Ferienpark ist ausreichend Platz vorhanden, bitte achten Sie auf den 1-Meterabstand zu „fremden“ Mitreisenden.

  • Im Pool gilt die gesetzliche Höchstgrenze von 15 Personen, die sich zur selben Zeit im Becken befinden dürfen.

  • Beim Seezugang achten Sie bitte ebenfalls auf den Mindestabstand von 2 Metern und vermeiden Sie eine „Gruppenbildung“ an der Treppe zum Einstieg in den See

 

 

 

Was passiert, wenn etwas passiert?

Seien Sie versichert, dass nicht nur wir hausintern, sondern die gesamte Tourismusbranche, intensivste Bemühungen unternimmt, Ihren Urlaub und das Reisen so uneingeschränkt und gleichzeitig sicher wie irgendwie möglich zu gestalten. Selbstverständlich stehen wir als Gastgeber zusammen mit unseren Tourismusorganisationen auf Regions- & Landesebene in ständigem Austausch – auch mit den Gesundheitsbehörden. So gibt es eigene Pläne und definierte Vorgehensweisen, sollte ein Verdachtsfall auftreten.

 

Sie fühlen sich im Urlaub krank? Bitte bleiben Sie ruhig im Zimmer und verständigen Sie telefonisch die Rezeption +434248 23110 oder intern (R) 500. Wir werden umgehend weitere Schritte veranlassen. Nachdem diese auch immer an den aktuellen Wissenstand angepasst werden, informieren wir Sie bei Fragen gerne persönlich zum aktuellen Stand.